1. Vergewissern Sie sich, dass Sie über eine ununterbrochene Internetverbindung verfügen. Wir empfehlen eine Verbindung mit WiFi;
2. Scannen Sie den QR-Code mit dem Gerät, auf dem Sie eSim installieren möchten. Öffnen Sie dazu den QR-Code auf einem anderen Gerät: Computer, Telefon oder Tablet;
3. Installieren Sie die eSIM, schalten Sie das Datenroaming in den Geräteeinstellungen ein und surfen Sie im Internet.

1. Gehen Sie zu Geräteeinstellungen, wählen Sie „Mobildaten“ -> „Mobilplan hinzufügen“ und richten Sie die Kamera auf den QR-Code.

1. Gehen Sie zu Geräteeinstellungen, auf „Verbindungen“ -> „SIM-Kartenverwaltung“.
2. Tippen Sie auf „Mobiltarif hinzufügen“, wählen Sie „Mit QR-Code hinzufügen“ und richten Sie die Kamera auf den QR-Code.

Sie haben eine eSIM heruntergeladen, können den Tarif aber nicht über das Menü verbinden?

Unten auf der Seite wird gezeigt, wie Sie den Tarif über die Anwendung verbinden.

Anwendungen herunterladen und installieren:

IOS: https://apps.apple.com/ua/app/my-lifecell/id580080545?l=ru

Um Ihren Kontostand zu überprüfen, wählen Sie *111# und drücken Sie die Ruftaste.

Um den nächsten Zahlungstermin nach Tarifplan zu erfahren *121#

Um Ihre Telefonnummer und Ihren Tarifplan herauszufinden *161#

So überprüfen Sie die verbleibenden Gigabytes im Roaming 108*5#

Um die verbleibenden Gesprächs-, SMS- und Internetminuten zu prüfen, wählen Sie *121# oder *108*5# und drücken Sie die Anruftaste.

Um das Internetpaket nachzubestellen und zusätzliche 30Gb oder 50Gb pro Monat zu erhalten, laden Sie Ihr Konto mit dem Betrag auf, der für das Paket ausreicht, wählen Sie *700# und rufen Sie an, bestätigen Sie mit der Taste 1 und bestätigen Sie erneut mit der Taste 1. Warten Sie auf die SMS-Bestätigung des Betreibers, dass das Paket verbunden ist, und überprüfen Sie zur Sicherheit den Kontostand des Internets mit dem Befehl 108*5#.

• Sie können Diensteinstellungen mit der Kombination *123*6# oder per SMS an die Nummer 123 mit dem Text bestellen:
• INTERNET - um Interneteinstellungen für ein Telefon oder Tablet abzurufen;
• ALLE - um die Einstellungen zu erhalten, die das Gerät unterstützt.

1. Gehen Sie im Menü zu „Einstellungen“;
2. Wählen Sie „Verbindungen“ oder „WLAN“ (abhängig von Android-Version);
3. Wählen Sie „Mobile Netzwerke“;
4. Wählen Sie „Zugangspunkte“;
5. Tippen Sie rechts oben auf „Hinzufügen“ oder „+“ (abhängig von Android-Version);
6. Geben Sie im Feld „Name“ - kyivstar ein;
7. Geben Sie im Feld „Zugangspunkt“ - internet ein;
8. Tippen Sie rechts oben auf Menü (drei Punkte) und wählen Sie „Speichern“. Manchmal ist die Taste „Speichern“ am Bildschirm unten;
9. Starten Sie Ihr Gerät neu;
10. Schalten Sie in den Einstellungen „Datenroaming“ oder „Daten in Roaming“ ein;
11. Schalten Sie die „Datennutzung“ ein.

1. Gehen Sie im Menü zu „Parameter“ oder „Einstellungen“;
2. Wählen Sie „Mobile Daten“;
3. Wählen Sie „Mobile Netzwerke“ oder „Mobilfunk“;
4. Wählen Sie „Zugangspunkte“ oder „Mobilfunkdatennetz“;
5. Geben Sie im Feld „APN“ - internet ein;
6. Die anderen Felder lassen Sie leer und tippen Sie auf „Speichern“, wenn das Gerät bietet das Ihnen an;
7. Starten Sie Ihr Gerät neu;
8. Schalten Sie in den Einstellungen „Datenroaming“ oder „Daten in Roaming“ ein;
9. Schalten Sie die „Datennutzung“ ein.

1. Prüfen Sie den Guthaben- und Datenvolumenstand – sie sollen positiv sein;
2. Starten Sie Ihr Gerät neu (ausschalten und in 10-15 Sekunden wieder einschalten);
3. Wählen Sie das Mobilfunknetz des Roaming-Anbieters manuell aus.